ASSISTENZA E SUPPORTO
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Pubblica una referenza e ricevi ricompense per i pezzi di ricambio
Collaboriamo con molti partner e clienti che riportano la loro soddisfazione per i nostri strumenti di misura sui loro siti web, sui loro profili Linkedin o nelle loro pubblicazioni. Vogliamo premiare questo impegno!
Inviaci una pubblicazione che utilizzi uno dei nostri strumenti di misurazione e ti ricompenseremo con un buono per un premio non in denaro o un servizio di assistenza! Che sia sul tuo sito web, in una pubblicazione o in un testo accademico, il tuo feedback è molto prezioso per noi e ti ringraziamo per questo.
Come funziona il programma partner?
Pubblica una foto o un video con il nostro dispositivo di misurazione, il nome del prodotto ed un link diretto al dispositivo sul sito web di Linseis. Puoi menzionare il settore di applicazione, ma questo non influisce sulla possibilità di vincere.
Per poter partecipare all’estrazione dei premi, il link deve rimanere attivo per almeno 12 mesi. Se il link viene cancellato nel frattempo o non funziona più, purtroppo non potremo includerti nell’estrazione a premi.
Ti preghiamo di inviare una copia della pubblicazione o l’URL contenente il link al nostro ufficio marketing, indicando i tuoi dati di contatto in azienda.
La persona di riferimento è Alexandra Herrmann ([email protected]).
Se hai pubblicato delle referenze su vari siti web, su Linkedin ed in varie pubblicazioni, questo aumenta le tue possibilità di vincita. Ci sono più biglietti per le tue referenze nel piatto, per così dire. I link e le referenze ripetute sullo stesso mezzo di comunicazione che hanno già partecipato ad un’estrazione a premi non possono partecipare nuovamente l’anno successivo.
Come puoi beneficiare di un link o di una pubblicazione?
Una volta all’anno, mettiamo in palio buoni per ricambi, servizi o articoli (per un valore di 250€) tra tutti i partecipanti. Il periodo di partecipazione inizia il 1° gennaio di ogni anno e termina il 31 dicembre alle ore 00:00 di ogni anno.
Non riceverai alcuna commissione per la vendita di dispositivi o servizi di laboratorio attraverso la referenza.
Servizio clienti
I nostri servizi
Scegli tra le seguenti aree:
Manutenzione e riparazioni
Ti offriamo diversi servizi: Manutenzione, riparazioni, formazione e molto altro.
Assistenza remota
Un aiuto rapido e competente tramite Teamviewer? Puoi trovare istruzioni dettagliate qui
Applicazioni
Nella libreria delle applicazioni troverai alcune pubblicazioni con i nostri dispositivi di misurazione
Webinar
Clicca qui per una panoramica dei nostri webinar on-demand. Registrati e inizia!
Offerte speciali
Pacchetti di prodotti o offerte BOGO. Ti offriamo diversi pacchetti di risparmio!
Finanziamento dell'università
Supportiamo le università e i college nell’acquisizione di nuovi dispositivi di misurazione
Aiuto tramite il sito
Linea diretta di assistenza
Assistenza tecnica
Se hai bisogno di aiuto per risolvere problemi tecnici o hai domande sull’utilizzo dei dispositivi, puoi ricevere in qualsiasi momento una risposta rapida dalla nostra hotline di assistenza.
Il nostro servizio è disponibile dal lunedì al giovedì dalle 8.00 alle 16.00 e il venerdì dalle 8.00 alle 12.00.
Puoi anche scriverci utilizzando il modulo di contatto. Ti risponderemo entro un giorno lavorativo.
In questo modo potremo aiutarti nel più breve tempo possibile:
- Tieni a portata di mano il numero di serie dell’apparecchio difettoso (sulla targhetta vicino alla spina di rete)
- Indicaci dove si trova il dispositivo (città e paese)
- Ti preghiamo di fornirci i tuoi recapiti per raggiungerti direttamente (e-mail e numero di telefono).