SERVICIO Y ASISTENCIA
Servicio y reparación
Servicio y reparación
Linseis Thermal Analysis se compromete a apoyar a nuestros clientes en todo el mundo. mundo. Nuestros clientes de Análisis Térmico no sólo nos compran un producto, sino una solución empresarial, y nosotros podemos ofrecerte soluciones de servicio que te permitan mantener y hacer crecer tu negocio, tanto si diriges un centro de investigación como una planta de producción.
Contratos de mantenimiento y servicio El mantenimiento de tu equipo junto con las visitas periódicas de Mantenimiento Preventivo garantizan la fiabilidad y prolongan la vida útil del instrumento.
Reparaciones y devoluciones
Para la devolución de componentes o instrumentos de medida, cumplimenta la siguiente carta de presentación para reparaciones y la declaración de contaminación y envíanosla previamente por correo electrónico a info[at]linseis.de. Recibirás entonces un número RMA para tu devolución. Adjunta una copia de los dos documentos al envío y anota el número RMA, visible desde el exterior, en el paquete. De este modo podremos planificar una reparación adecuada y asignar mejor los componentes devueltos.
Nuestra dirección del remitente:
Instrumentos de medición Linseis GmbH
Atención al cliente
Vielitzer Str.
43
95100 Selb – Alemania
Atención al cliente
Nuestro servicio ofrece
Elige entre las siguientes áreas:
Asistencia remota
¿Ayuda rápida y competente a través de Teamviewer? Puedes encontrar instrucciones detalladas aquí
Aplicaciones
En la biblioteca de aplicaciones encontrarás algunas publicaciones con nuestros aparatos de medición
Seminarios web a la carta
Haz clic aquí para ver un resumen de nuestros seminarios a la carta. Regístrate y ¡empieza!
Apoyo universitario
Apoyamos a las universidades y escuelas superiores en la adquisición de nuevos aparatos de medición
Nuestro servicio en general
Instalación
- Instalación y puesta en marcha del dispositivo
- Formación e instrucción del personal técnico y operativo in situ
Durante la instalación y puesta en marcha del aparato, recibirás una formación intensiva por parte de nuestros especialistas.
Te mostrarán el funcionamiento de nuestros instrumentos de análisis térmico para que obtengas los mejores resultados posibles.
