Serwis i wsparcie

Nasze działania w zakresie serwisu i wsparcia obejmują instalacje techniczne na miejscu, konserwację systemu, szkolenia użytkowników i wsparcie dla specjalnych aplikacji. Oferujemy dostosowane do indywidualnych potrzeb umowy serwisowe i konserwacyjne, rozszerzone gwarancje oraz infolinię zapewniającą natychmiastową i bezpośrednią pomoc.

Oprócz napraw we własnym zakresie, oferujemy pomoc online za pośrednictwem zdalnego sterowania, a także serwis na miejscu i minimalizujemy przestoje urządzeń dzięki naszej szerokiej gamie części zamiennych.

Wybierz żądaną usługę

Części zamienne Naprawa Serwis

Oznaczenie urządzenia

Numer seryjny

Gdzie mogę znaleźć numer seryjny?

e-mail

Numer telefonu

Nazwa

Firma/Uczelnia

Ulica, numer domu

Kraj

Kod pocztowy, miasto

Przesyłanie plików (PNG, PDF, JPG, MP4, LCF, LPF (maks. 30 MB/możliwość wielokrotnego przesyłania))

Opis błędu

Wiadomość

Zgoda na otrzymywanie newslettera

Kliknięcie przycisku "Zgoda na otrzymywanie newslettera" oznacza wyrażenie zgody na regularne przesyłanie pocztą elektroniczną naszego newslettera zawierającego informacje o aktualnych urządzeniach pomiarowych, innowacjach, webinariach i zbliżających się targach organizowanych przez Linseis Messgeräte GmbH. Zgodę można wycofać w dowolnym momencie. Informacje na temat przetwarzania danych i pomiaru wydajności można znaleźć w polityce prywatności.

Ochrona danych

Tak, zapoznałem się z polityką prywatności i zgadzam się, że podane przeze mnie dane mogą być gromadzone i przechowywane elektronicznie. Moje dane będą wykorzystywane wyłącznie w celu przetworzenia i udzielenia odpowiedzi na moje zapytanie. Przesyłając formularz kontaktowy, wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych. Do polityki prywatności

Obsługa klienta

Nasza usługa oferuje

Wybierz spośród następujących obszarów:

Konserwacja i naprawy

Oferujemy różne usługi: Konserwacja, naprawy, szkolenia i wiele innych.

Zdalne wsparcie

Szybka i kompetentna pomoc przez Teamviewer? Szczegółowe instrukcje można znaleźć tutaj

Zastosowania

W bibliotece aplikacji można znaleźć niektóre publikacje z naszymi urządzeniami pomiarowymi

Webinaria

Kliknij tutaj, aby zapoznać się z naszymi webinarami na żądanie. Zarejestruj się i zacznij!

Oferty specjalne

Pakiety produktów lub oferty BOGO. Oferujemy różne pakiety oszczędnościowe!

Finansowanie uniwersyteckie

Wspieramy uniwersytety i szkoły wyższe w zakupie nowych urządzeń pomiarowych

Pomoc za pośrednictwem

Infolinia serwisowa

Wsparcie techniczne

Jeśli potrzebujesz pomocy w przypadku problemów technicznych lub masz pytania dotyczące korzystania z urządzenia, zawsze otrzymasz szybką odpowiedź z naszej infolinii serwisowej.

Nasza usługa jest dostępna od poniedziałku do czwartku w godzinach od 8:00 do 16:00 oraz w piątki w godzinach od 8:00 do 12:00.

Zachęcamy również do napisania do nas za pomocą formularza kontaktowego. Odpowiemy w ciągu jednego dnia roboczego.

W ten sposób możemy pomóc tak szybko, jak to możliwe:

Należy mieć pod ręką numer seryjny uszkodzonego urządzenia (w pobliżu wtyczki sieciowej na tabliczce znamionowej).
Prosimy o podanie lokalizacji urządzenia (miasto i kraj).
Prosimy o podanie danych kontaktowych, pod którymi możemy się z Tobą bezpośrednio skontaktować (adres e-mail i numer telefonu).