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Servicio tecnico

Linseis Thermal Analysis se compromete a apoyar a nuestros clientes en todo elmundo. Nuestros clientes de análisis térmico no solo nos compran un producto, sino que también compran una solución comercial, y podemos proporcionarle soluciones de servicio que le permiten mantener y hacer crecer su negocio, ya sea que esté ejecutando un centro de investigación o una planta de producción.

Mantenimiento y contratos de servicio El mantenimiento de su equipo junto con las visitas programadas de Mantenimiento Preventivo aseguran la confiabilidad y extienden la vida útil del instrumento.

Reparaciones en el sitio

Linseis ofrece servicio en el sitio para ahorrarle tiempo y problemas al empacar sus instrumentos y enviarlos a nosotros para su reparación y calibración. Nuestros técnicos capacitados acudirán a sus instalaciones para realizar la mayoría de las reparaciones dentro de uno o dos días.

Servicio de repuestos

Como un valioso cliente de Linseis, puede confiar en obtener rápidamente las piezas de repuesto adecuadas para sus instrumentos en cualquier momento. Ya sea que necesite componentes para instrumentos nuevos o sistemas anteriores, nuestro concepto de inventario cuidadosamente planificado proporciona una rápida disponibilidad y entrega de las piezas de repuesto adecuadas en casi cualquier lugar del mundo.

Servicio de reubicacion

Los Servicios de Reubicación de Linseis ayudan a las organizaciones a crecer y ahorrar tiempo al administrar el desafiante proceso de mover instrumentos de laboratorio.

Manuales e información técnica

¿Ha perdido el manual de su instrumento, necesita más información técnica sobre su analizador térmico, solo contáctenos y reciba la información requerida de inmediato?

Instalación

Al instalar el dispositivo, nuestros especialistas capacitarán intensamente a su personal para operarlo, demostrarán el rendimiento analítico de nuestro analizador térmico y registrarán los resultados obtenidos.

Línea directa de servicio

Con nuestra asistencia telefónica, podrá aprovechar los conocimientos de nuestro personal de servicio profesional. Si necesita ayuda con preguntas técnicas, uso del instrumento o solución de problemas, recibirá una respuesta rápida de nuestra línea directa de servicio.

Mantenimiento

Los instrumentos son revisados, actualizados y reparados por profesionales especialmente capacitados que usan solo piezas originales de fábrica. Posteriormente, los instrumentos se limpian y verifican, se mantienen según nuestras especificaciones más altas y, finalmente, se prueban para garantizar que se hayan alcanzado los estándares de calidad más altos.

Soporte de aplicaciones

Nuestros especialistas en aplicaciones también proporcionan una calificación integral de su personal que les permite resolver problemas analíticos específicos.