SERVİS & DESTEK
Uzaktan Destek
LINSEIS ölçüm sisteminiz için hızlı ve yetkin yardıma mı ihtiyacınız var? LINSEIS Uzaktan Destek ile sorun değil!
Size cihazınızı uzaktan bakım yoluyla kontrol etme seçeneği sunuyoruz. İhtiyacınız olan tek şey, analiz yazılımının yüklü olduğu bilgisayarda İnternet erişimidir.
Sistem nasıl çalışıyor?
Uzaktan bakım talebinizi, çevrimiçi oturum için istediğiniz tarih ve saati de içeren bir e-posta ile bize gönderin.
Oturumu başlatmadan önce lütfen cihazınızı ölçüm için hazırlayın. Başlamak için bizden onay alır almaz, uzak yazılımı çalıştırın ve bize 10 haneli oturum kimliğini söyleyin.
Daha sonra uzaktan bakım yoluyla sorunun nedenini araştırabilir ve bir çözüm bulmanıza yardımcı olabiliriz. Bu sayede hızlı ve sorunsuz bir desteği garanti edebiliyoruz.
Müşteri Hizmetleri
Hizmet tekliflerimiz
Aşağıdaki alanlardan birini seçin:
Bakım ve onarımlar
Size çeşitli hizmetler sunuyoruz: Bakım, onarım, eğitim ve çok daha fazlası.
Uygulamalar
Uygulama kütüphanesinde ölçüm cihazlarımızla ilgili bazı yayınlar bulacaksınız
Web Seminerleri
İsteğe bağlı web seminerlerimize genel bir bakış için buraya tıklayın. Kaydolun ve başlayın!
Özel teklifler
Ürün paketleri veya BOGO fırsatları. Size çeşitli tasarruf paketleri sunuyoruz!
Üniversite finansmanı
Üniversiteleri ve yüksekokulları yeni ölçüm cihazları edinmeleri konusunda destekliyoruz
Yardım aracılığıyla
Hizmet hattı
Teknik Destek
Teknik sorunlarla ilgili yardıma ihtiyacınız varsa veya cihazın kullanımıyla ilgili sorularınız varsa, servis hattımızdan her zaman hızlı bir yanıt alacaksınız.
Hizmetimiz Pazartesi’den Perşembe’ye sabah 8’den akşam 4’e ve Cuma günü sabah 8’den akşam 12’ye kadar devam etmektedir.
Ayrıca iletişim formunu kullanarak bize yazabilirsiniz. Size bir iş günü içinde cevap vereceğiz.
Bu şekilde size mümkün olan en kısa sürede yardımcı olabiliriz:
- Lütfen arızalı cihazın seri numarasını elinizin altında bulundurun (tip etiketindeki elektrik fişinin yanında)
- Lütfen bize cihazın nerede olduğunu söyleyin (şehir ve ülke)
- Lütfen size doğrudan ulaşabileceğimiz iletişim bilgilerinizi verin (e-posta ve telefon numarası)