サービス＆サポート
当社のサービス＆サポート業務には、現場での装置インストール、システムメンテナンス、ユーザートレーニング、特定アプリケーションのサポートが含まれます。
お客様のご要望に合わせたサービスおよびメンテナンス契約、延長保証、クイックにサポート対応できるホットラインをご用意しています。
社内での修理に加え、リモートコントロールによるオンラインヘルプやオンサイトサービスも提供しています。
豊富なスペアパーツにより、ダウンタイムを最小限に抑えます。
カスタマーサービス
サービス内容
以下の分野からお選びください：
に関するヘルプ
サービス-ホットライン
リンザイス サービス-ホットライン
技術的な問題でお困りの場合や、機器の使用方法についてご質問がある場合は、いつでもサービスホットラインから迅速な回答を得ることができます。
私たちのサービスをご利用ください：
- 月曜日から木曜日の午前8時から午後4時まで。
- 金曜日午前8時から午後12時まで
お問い合わせフォームからのご連絡も歓迎いたします。
営業日以内に回答いたします。
さらなる情報が必要だ：
- 不具合のある機器のシリアル番号をお手元にご用意ください（タイププレートの電源プラグ付近）。
- デバイスが設置されている場所（都市名と国名）をお知らせください。
- 直接連絡が取れる連絡先（Eメールと電話番号）をお知らせください。