サービス＆サポート
サービス＆修理
熱分析装置の導入からアフターサービスまで、世界中のお客様をサポート
リンザイスは、世界中のお客様に高品質な熱分析ソリューションとサービスを提供しています。リンザイスの熱分析装置をご購入いただくことは、単に装置を導入することだけを意味しません。お客様の研究開発や生産活動を支え、ビジネスの成長に貢献するためのトータルソリューションをご提供します。
研究施設から生産現場まで、お客様のさまざまなニーズに合わせて、装置の導入後も安心してご使用いただけるサービス・ソリューションをご用意しています。
修理及び返送
部品または測定装置を返品される場合は、以下の修理依頼書および汚染申告書に必要事項をご記入のうえ、事前にEメール（[email protected]）でお送りください。
確認後、**RMA番号（返品承認番号）**を発行し、ご連絡いたします。
ご返送の際は、記入済みの2つの書類のコピーを貨物に同梱し、RMA番号をパッケージの外側から見える場所に明記してください。
これにより、修理のスケジュールを適切に調整し、ご返送いただいた部品を迅速かつ正確に特定・処理することができます。
返送先住所
リンザイス計測機器株式会社
カスタマーサービス
Vielitzer Str.
43
95100 Selb – ドイツ
サービス概要
インストール
- 装置の設置と試運転
- 現場での技術者および作業員の訓練および指導
装置の設置および試運転の際には、当社のスペシャリストによる集中的なトレーニングを受けることができます。 最良の結果を得るために、当社の熱分析装置の性能をご確認いただけます。
