サービス&サポート

サービス&修理

サービス&修理

Linseis熱分析では、世界中のお客様をサポートすることをお約束します。 の世界です。 当社の熱分析のお客様は、単に製品を購入するだけでなく、ビジネス・ソリューションを購入しています。そして、研究施設や生産工場を経営しているかどうかにかかわらず、お客様のビジネスの維持と成長を可能にするサービス・ソリューションを提供することができます。

メンテナンスとサービス契約 定期的な予防メンテナンスの実施により、信頼性を確保し、機器の寿命を延ばします。

修理と返品

部品または測定器の返品の際は、以下の修理用カバーレターおよび汚染申告書にご記入の上、Eメール[email protected])にて事前にお送りください。折り返しRMA番号をお送りいたします。この2つの書類のコピーを貨物に同封し、外から見えるようにRMA番号をパッケージに記載してください。こうすることで、修理の計画を立て、返品されたコンポーネントをより適切に割り当てることができます。

返送先住所

リンザイス計測機器株式会社
カスタマーサービス
Vielitzer Str.
43

95100 Selb – ドイツ

カスタマーサービス

サービス内容

以下の分野からお選びください:

リモートサポート (Remote Support)

Teamviewerを使った迅速で有能なヘルプ。
こちらに詳しい説明があります。

アプリケーション (Applications)

アプリケーションライブラリには、弊社の測定器を使用した出版物がいくつか掲載されています。

オンデマンド・ウェビナー

オンデマンドウェビナーの概要はこちらをクリックしてください。 ご登録ください!

大学のサポート

大学や専門学校の新しい測定機器の購入をサポートします。

サービス概要

インストール

  • 装置の設置と試運転
  • 現場での技術者および作業員の訓練および指導

装置の設置および試運転の際には、当社のスペシャリストによる集中的なトレーニングを受けることができます。 最良の結果を得るために、当社の熱分析装置の性能をご確認いただけます。