AGB's
يسري اعتباراً من 25/05/2018
1- معلومات عامة
أ) تستند جميع العروض والمبيعات وعمليات التسليم إلى الشروط والأحكام العامة للعقد المبينة أدناه.
نحن نجمع بياناتك الشخصية ونعالجها ونستخدمها بقدر ما يكون ذلك ضروريًا لتوفير خدماتنا و/أو لتشغيل هذا الموقع الإلكتروني.
يمكنك الاطلاع على سياسة الخصوصية الحالية الخاصة بنا هنا: https://www.linseis.com/de/unternehmen/datenschutz/
ب) شروط وأحكام الشراء والتسليم والدفع المتعارضة مع المشتري مرفوضة بموجب هذا العقد. ولا تسري هذه الشروط والأحكام حتى لو كانت واردة في خطاب تأكيد من المشتري بعد تأكيد طلبنا ولا نعترض عليها لأن سكوتنا يعني رفضنا لها. تتطلب أي اتفاقات شفهية أو هاتفية تحيد عن شروطنا وأحكامنا التعاقدية تأكيدنا الكتابي لتكون سارية المفعول قانونًا. وينطبق الأمر نفسه على الاتفاقات الفرعية والوعود التي يقدمها ممثلونا وموظفونا والتي لا تصبح ملزمة لنا إلا عند استلام تأكيدنا الكتابي من المشتري.
ج) حتى في حالة وجود تناقضات في الإقرارات التعاقدية المتبادلة السابقة أو خطابات التأكيد، فإن العقد يُبرم في جميع الأحوال بقبول التسليم أو خدمات التنفيذ الأخرى وفقًا لشروطنا التعاقدية المستنسخة هنا.
2 – العروض
أ) تخضع عروضنا للتغيير ما لم يُنص صراحةً على أنها ملزمة أو ثابتة. ولا يصبح العقد ملزمًا بالنسبة لنا إلا عند تأكيد طلبنا المكتوب.
ب) إن الرسوم التوضيحية والرسومات والكتيبات والمواد الإعلانية وما إلى ذلك المتعلقة بمنتجاتنا، ولا سيما البيانات الواردة فيها، ليست سوى قيم تقريبية. ولا تحتوي بأي حال من الأحوال على ضمانات أو تأكيدات لخصائص معينة. لا يجوز الاتفاق على الضمانات والتأكيدات إلا كتابةً وتعيينها على هذا النحو. لا يوجد عيب بالمعنى المقصود في المادة 434 BGB إلا إذا كانت الجودة الفعلية تختلف بشكل كبير عن الجودة الموضحة في الرسم التوضيحي أو الرسم أو الكتيب أو النشرة الإعلانية.
3- الأسعار
أ) ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك، تكون الأسعار على أساس الأعمال سيلب. وهي تستند إلى التكاليف وقت إبرام العقد. إذا كانت فترة التسليم أكثر من 4 أشهر، يحق لنا فرض رسوم على المشتري في حالة تطبيق أو زيادة الرسوم الجمركية والضرائب ورسوم الشحن وتكاليف الطاقة والأجور وما إلى ذلك أو في حالة حدوث زيادة في أسعار التكلفة لدينا نتيجة للتغيرات في أسعار الصرف – حتى لو دخلت هذه الأسعار حيز التنفيذ بأثر رجعي.
ب) بالنسبة للطلبيات التي تقل قيمتها عن 75,- يورو صافي، يحق لنا تحصيل 20,- يورو صافي لتعويض تكاليف معالجة الطلبات الصغيرة.
4 – الإرسال والنقل والتأمين
أ) حتى لو قمنا ببيع البضاعة مدفوعة الثمن أو مدفوعة الثمن أو ج & و، يتم نقل البضاعة على مسؤولية المشتري. وحتى إذا اخترنا وسيلة النقل و/أو الشخص الناقل و/أو طريق النقل، يتم نقل البضاعة على مسؤولية المشتري مع استبعاد أي مسؤولية من جانبنا.
ب) لا يتم التأمين على الشحنات ضد تلف النقل إلا بناءً على طلب صريح من المشتري. ويتحمل المشتري الأقساط والنفقات الناتجة عن ذلك.
5- تواريخ التسليم
أ) ما لم يتم الاتفاق صراحةً على خلاف ذلك، فإن تواريخ التسليم والأداء المتفق عليها تقريبية فقط وليست ملزمة لنا.
ب) الظروف الخاصة مثل الإضرابات وتوقف العمليات والقيود التشغيلية وتعطل العمليات وحظر الاستيراد والتصدير وصعوبات المعالجة مع موردينا وغيرها من الأحداث والظروف الأخرى غير المتوقعة من قبلنا، والتي تعطل أو تمنع التسليم أو الخدمات بشكل مباشر أو غير مباشر، تعفينا من التزامنا بالأداء طوال مدة ونطاق التعطل الناتج عن ذلك في التشغيل أو الشحن، دون أن يتمكن المشتري من استخلاص أي مطالبات بالتعويض عن الأضرار الناجمة عن ذلك.
ج) إذا أخفقنا في الوفاء بموعد التسليم المتفق عليه على أنه ملزم، يحق للمشتري الانسحاب من العقد بعد انقضاء فترة سماح معقولة يحددها خطيًا. في حالة وجود إهمال طفيف، يقتصر التعويض عن الأضرار على ثلاثة أضعاف سعر الشراء للسلعة التي لم يتم تسليمها في الوقت المحدد في حالة المعدات التحليلية عن كل أسبوع تأخير مكتمل إلى 0.5% من سعر شراء المعدات أو جزء من المعدات التي لا يمكن استخدامها بسبب التأخر في التسليم، ولكن بحد أقصى 5% في المجموع. بالإضافة إلى ذلك، لن نكون مسؤولين إلا وفقًا للمادة 9 هـ) من هذه الشروط والأحكام العامة للبيع والتسليم.
د) إذا أخفق المشتري في أداء عمل يقع على عاتقه، على سبيل المثال فيما يتعلق بالطلبات أو الأعمال التحضيرية أو قبول الشيء موضوع الشراء أو كان متخلفًا عن القبول أو القبول، يصبح ثمن الشراء المتفق عليه أو ثمن الشراء المتبقي المستحق بعد انقضاء فترة سماح معقولة. علاوةً على ذلك، لا تتأثر الآثار المترتبة على المواد 300-304 BGB (القانون المدني الألماني) وكذلك المطالبة الإضافية بالتعويضات الإضافية. يكون التخزين المؤقت لشيء الشراء حسب تقديرنا على نفقة المشتري وعلى مسؤوليته.
6- إعداد الفواتير والدفع
أ) تُدفع فواتيرنا بدون خصم خلال 30 يومًا من تاريخ الإصدار. وحتى في حالة السداد المبكر، لا يحق للمشتري خصم أي خصم. ب) لا يجوز قبول الكمبيالات والشيكات التي لسنا ملزمين بقبولها إلا عند الأداء. ولا يعتبر الدفع قد تم حتى يتم الوفاء بها نقدًا.
ب) يجوز لنا الانسحاب من العقد أو المطالبة بتعويضات عن الأضرار الناجمة عن عدم الأداء إذا لم يتم الوفاء بمهلة السداد التي حددناها بأسبوع واحد بعد تاريخ الاستحقاق. لا يؤثر إلغاؤنا للعقد على مطالباتنا بالتعويض عن الأضرار (على سبيل المثال عن النفقات المهدرة، وخسارة الأرباح، وما إلى ذلك).
ج) إذا تدهورت الظروف المالية بشكل كبير بعد إبرام عقد الشراء أو إذا علمنا لاحقًا أنها أسوأ بكثير مما افترضناه، يحق لنا أن نجعل التسليم مرهونًا بالوفاء المسبق بجميع التزامات الدفع من جانب المشتري – وأيضًا من عمليات التسليم الأخرى من جانبنا. إذا كان التسليم قد تم بالفعل، يحق لنا استرداد البضاعة وحجزها حتى يفي المشتري بجميع التزامات الدفع تجاهنا. كما أن المطالبات التي تم تقديم كمبيالات بشأنها في تاريخ لاحق تكون مستحقة الدفع على الفور. تسري أحكام هذه الفقرة أيضًا إذا قبلنا كمبيالات وتلقينا معلومات غير مواتية عن الوضع المالي للساحب أو القابل.
د) لا يجوز للمشتري أن يعوض المشتري إلا المطالبات التي لا نزاع عليها أو التي تم الاعتراف بها بحكم تفسيري. ولا يحق للمشتري حق الاحتفاظ بحق الاحتفاظ.
ه) يتم تحويل المدفوعات حصريًا إلى التفاصيل البنكية التي يمكن العثور عليها في إشعار التسليم المرفق مع البضائع المرسلة.
7- حجز حق الملكية
أ) تظل شحناتنا ملكًا لنا حتى سداد جميع مطالباتنا – لأي سبب من الأسباب، ولا سيما أيضًا من المعاملات المتبادلة السابقة. في حالة وجود حساب جار، يكون حق الملكية المحتفظ به بمثابة ضمان لمطالبات رصيدنا. ب) يحق لنا تحديد الأجزاء التي سيتم تعويضها من إجمالي الالتزامات أ-إلى مدفوعات المشتري.
ب) إذا تم دمج البضاعة المُسلَّمة مع سلعة منقولة أخرى بطريقةٍ تجعلها تعتبر جزءًا أساسيًا من سلعةٍ جديدة، فإن المشتري يتنازل لنا بموجب هذا عن الملكية المشتركة للسلعة الجديدة على أساس تناسبي. ويمارس المشتري ملكية السلعة الجديدة نيابةً عنا.
ج) يجوز للمشتري إعادة بيع البضاعة التي قمنا بتسليمها – شريطة ألا يكون متأخرًا في سداد ثمن الشراء – في سياق العمل المعتاد بشرط الاحتفاظ بحق الملكية مقابل الدفع نقدًا أو عن طريق الكمبيالة. وطالما كانت البضائع الخاضعة للاحتفاظ بحق الملكية في حيازة المشتري، يجب على المشتري تخزينها لنا بعناية رجل الأعمال الحصيف.
د) إذا قام المشتري ببيع البضائع الخاضعة لحق الاحتفاظ بحق الملكية مع بضائع أخرى، فإنه يتنازل لنا بموجب هذا العقد عن مطالبته من إعادة بيع البضائع الخاضعة لحق الاحتفاظ بحق الملكية بالكامل، في حالة المعالجة المسبقة أو الخلط مع بضائع لا تخصنا بمقدار قيمة البضائع المعالجة الخاضعة لحق الاحتفاظ بحق الملكية. إذا تم هذا البيع بسعر إجمالي، فإن المشتري يتنازل لنا بموجبه عن مطالبته بثمن الشراء بمبلغ قيمة البضائع المحجوزة التي هي موضوع عقد الشراء هذا.
هـ) بناء على طلبنا، يلتزم المشتري بإخطار الطرف الثالث المدين بالإحالة إلينا، مع ذكر مبلغ مطالبتنا. ويجب عليه تزويدنا بجميع المعلومات والمستندات اللازمة لتأكيد حقوقنا. إذا كانت قيمة المطالبات المحالة إلينا تزيد عن إجمالي مطالبتنا المستحقة على المشتري بأكثر من 20%، فإننا ملزمون بإعادة تحويل المبلغ الزائد بناءً على طلب المشتري.
و) لا يُسمح برهن البضائع المحجوزة لدينا والحقوق التي يحق لنا الحصول عليها والتنازل عنها عن طريق الضمان والتنازل عن طريق الضمان عن طريق الضمان عن البضائع المحجوزة لدينا وكذلك الحقوق التي يحق لنا الحصول عليها والتصرفات الأخرى من قبل المشتري التي تضر بحقوقنا. يجب على المشتري أن يخطرنا على الفور بأي تدخل من قبل أطراف ثالثة – سواءً بالبضائع الخاضعة للاحتفاظ بحق الملكية، أو المطالبات المسندة إلينا أو الحقوق المقررة وفقًا للفقرات المذكورة أعلاه – وأن يرسل لنا جميع المستندات اللازمة للتدخل. ويتحمل المشتري جميع تكاليف التدخل من جانبنا.
ز) لا يُعتبر تأكيد الاحتفاظ بحق الملكية واستعادة البضاعة المحجوزة من قبلنا فسخًا للعقد، ولكن يجب أن يتم ذلك فقط لتأمين مطالباتنا.
8 شروط الترخيص للبرمجيات
بقدر ما نقوم أيضاً بتزويد المشتري بالبرمجيات فيما يتعلق ببيع النظام (الأجهزة) – بغض النظر عما إذا كانت برمجيات نظام التشغيل أو برمجيات المستخدم – تطبق شروط الترخيص التالية:
أ) يحصل المشتري على الحق غير القابل للتحويل وغير الحصري في استخدام البرمجيات المقدمة من قبلنا مع الوثائق المكتوبة فيما يتعلق بالأجهزة التي هي موضوع عقد الشراء والتي تم توفير البرمجيات معها أو من أجلها. يُسمح بنسخ البرنامج لأغراض النسخ الاحتياطي فقط. لا يُسمح بالنسخ لأغراض أخرى، ولا يُسمح بنقل البرنامج إلى أطراف ثالثة وأي توزيع آخر للبرنامج. يجب إخطارنا بأي تمديد للبرنامج أو تعديل في معدات البرنامج من قبل المشتري أو أي تدخل آخر في البرنامج في وقت مبكر ولا يُسمح به دون موافقة صريحة منا.
ب) تظل جميع الحقوق المتعلقة بالبرمجيات ملكاً لنا، وعلى وجه الخصوص تظل البرمجيات ملكيتنا الفكرية الحصرية بالمعنى المقصود في قانون حقوق النشر، بغض النظر عما إذا كانت البرمجيات محمية ببراءة اختراع أو محمية بأي طريقة أخرى أو غير محمية. يتطلب نقل البرنامج أو الوثائق المكتوبة المرتبطة به إلى أطراف ثالثة موافقتنا الخطية الصريحة المسبقة.
ج) يتم تضمين رسوم الترخيص في سعر شراء الأجهزة أو البرامج.
د) يحق لنا إنهاء علاقة الترخيص القائمة مع المشتري دون سابق إنذار إذا خالف المشتري شروط الترخيص المذكورة أعلاه وأخل بشروط الترخيص مرة أخرى في غضون 15 يومًا من توجيه إنذار له.
9- ضمان العيوب
ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك، تكون فترة الضمان لقطع الغيار التي قمنا بتوريدها هي سنة واحدة. سيتم إصلاح أو استبدال الأجزاء التي يثبت عدم صلاحيتها نتيجة لخلل في المواد أو سوء التصنيع من قبلنا أو من قبل العميل حسب تقديرنا. لا نقبل أي مسؤولية عن الأضرار الناجمة عن البلى الطبيعي. يجب أن يتحمل العميل عبء إثبات أن العيب كان موجودًا بالفعل وقت التسليم، وعلى وجه الخصوص أنه لم يكن ناتجًا عن مناولة غير سليمة أو تأثيرات خارجية. ينطبق هذا أيضًا في حالة إجراء تعديلات أو تصحيح أو إصلاحات من قبل المشتري أو طرف ثالث دون موافقتنا.
أ) نشير بانتظام في أوصاف منتجاتنا إلى أن مدة عمل الأجهزة التي نوفرها تعتمد إلى حد كبير على نوع ومدة الاستخدام بسبب الغرض الخاص منها، وهذا بدوره قد يجعل من الضروري استبدال بعض الأجزاء البالية على فترات زمنية أطول أو أقصر. لا يغطي الضمان تآكل هذه الأجزاء وتلفها.
ب) يجب إخطارنا كتابيًا على الفور باكتشاف العيوب، وفي حالة العيوب الواضحة يجب إخطارنا كتابيًا في غضون 8 أيام من التسليم. في حالة وجود شكاوى، لا يحق للمشتري إجراء أي تغييرات أو إعادة العمل على نفقتنا دون موافقتنا. تصبح الأجزاء المرفوضة ملكاً لنا. لا توجد مسؤولية عن أعمال التصحيح التي تم إجراؤها أو قطع الغيار التي تم توريدها إلا بعد انتهاء فترة الضمان الخاصة بالتسليم الأصلي. تنطبق أيضًا لائحة الاحتفاظ بحق الملكية (7 أعلاه) على عمليات التسليم اللاحقة.
ج) في حالة فشل عملية الإصلاح أو الاستبدال (على سبيل المثال بسبب استحالة الإصلاح أو الفشل مرتين أو عدم نجاحها خلال فترة زمنية معقولة)، يجوز للعميل، وفقًا لتقديره، المطالبة بتخفيض الأجر أو إلغاء العقد. نحن لا نقبل المسؤولية إلا في حدود رقم 9 مضاءة (هـ) من هذه الشروط والأحكام العامة للبيع والتسليم.
د) لا نتحمل المسؤولية إلا عن الأضرار الناتجة عن الإخلال المتعمد أو الإهمال الجسيم بالواجب من جانبنا أو أحد ممثلينا القانونيين أو وكلائنا بالنيابة. ويُستثنى من هذا القيد للمسؤولية الأضرار الناشئة عن الإخلال بالتزامٍ يكون الوفاء به ذا أهمية خاصة لتحقيق الغرض من العقد (الالتزام الأساسي)، ما لم تكن الأضرار غير متوقعة أو غير نموذجية بالنسبة للعقد. تُستثنى أيضًا من هذا الحد من المسؤولية الأضرار الناتجة عن الأضرار التي تلحق بالحياة أو الجسم أو الصحة والتي تستند إلى إهمال أو إخلال متعمد بالواجب من جانبنا أو من جانب أحد ممثلينا القانونيين أو وكلائنا بالنيابة. لا يتم تحديد المسؤولية إذا كانت المسؤولية، على سبيل المثال، إلزامية عن الإصابة الشخصية أو الأضرار التي تلحق بالممتلكات المستخدمة بشكل خاص بموجب قانون المسؤولية عن المنتجات.
10 أحكام تكميلية
إذا كانت أحكام فردية من الشروط التعاقدية المذكورة أعلاه باطلة أو أصبحت باطلة، فإن ذلك لا يؤثر على صحة الأحكام المتبقية والعقد ككل. ويتعين على الطرفين المتعاقدين عندئذٍ تنفيذ العقد بحكم بديل فعال يكون أقرب ما يكون إلى الغرض الاقتصادي الذي يسعى إليه الحكم المحذوف.
أ) يخضع العقد وتنفيذه حصرياً للقانون الألماني. ويُستثنى من ذلك تطبيق القوانين الموحدة للبيع الدولي للبضائع.
ب) مكان الوفاء والدفع هو سيلب/بافاريا.
ج) يكون مكان الاختصاص القضائي الحصري لجميع الدعاوى الناشئة عن العقد وأدائه – بما في ذلك الدعاوى التي يمكن تأكيدها في الإجراءات المتعلقة بالكمبيالات والشيكات والمستندات – هو هوف، مع اشتراط أنه يجوز لنا أيضًا اختيار مكان الاختصاص القضائي العام للمشتري كمكان للاختصاص القضائي وأن نرفع، وفقًا لتقديرنا، نزاعًا قانونيًا أمام المحكمة المحلية باعتبارها المحكمة المختصة بغض النظر عن المبلغ محل النزاع.
LINSEIS Messgeräte GmbH
Vielitzer Str. 43
D-95100 Selb
ألمانيا